售后服務承諾書
致廣大北京業主朋友:
北京優美優裝飾工程有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一、我們承諾,本公司承做的工裝均達到《北京市民用建筑工程質量檢驗標準》之標準;家裝工程均達到《北京市家庭居室裝飾工程質量驗收標準》。
二、凡屬本公司所購的材料或商品一律符合國家環保標準,絕無偽劣產品。
三、公司對隱蔽工程的驗收必須經業主簽字視為合格后,方可進行下一步施工。
四、公司為業主代購的材料,由業主驗收,且低于市場價,公司不另加收費。
五、我們所有的工程均享有隱蔽工程質保兩年,整體質保一年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針,質保期間的問題給予及時解決。一年電話回訪兩次。 質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費。
希望廣大客戶提出保貴意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:010-57253435
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